3月26日，维信金科（HKG：2003）披露上市后的首份年报，截至2018年12月31日，维信金科实现营业总收入27.37亿元，经调整净利润为2.96亿元，经调整净利润率10.8%。

截至2018年度，其信贷产品的平均期限为13个月，平均贷款规模约人民币9000元，平均年利率为21.1%。

若按照业务融资模式来看，直接贷款12.79亿元，占比6.2%，信托贷款规模为124.47亿元，占比60%，信用增级贷款撮合规模50.55亿元，占比24.3%，纯贷款撮合规模为19.75亿元，占比9.5%。

值得一提的是，维信金科主要通过旗下2家拥有放贷资质的小贷公司进行放贷，分别为上海维信小贷，成都维仕小贷；信托贷款主要是跟信托公司合作设立的信托计划进行放贷，维信金科对信托计划的贷款进行担保，融资成本在6%-15%之间；信用增级贷款撮合主要是维信金科为资金方提供风控服务，将借款人的个人信用交由资金方审核，通过后进行放贷；纯贷款撮合即维信金科既不提供资金也不提供贷款担保。

从上述融资模式来看，信托模式是维信金科的主要放款渠道，占比达到60%，其次是信用增级贷款撮合。

频遭投诉

年报显示，维信金科主要提供三大信贷产品，分别为信用卡余额代偿产品、消费信贷产品、及线上至线下信贷产品。

其中，线上的信用卡余额代偿产品（如：卡卡贷App等）贷款规模为135亿元，占总贷款实现量的65% ；线上的消费信贷类产品（如：豆豆钱App等）贷款量为46亿元，占总贷款实现量的22.4%； 线上至线下的大额信贷产品（贷贷看）贷款量为26亿元，占总贷款实现量的 12.6%。

截至发稿前，在某第三方投诉平台上，对于维信金科旗下的产品已经有5272件投诉。其中，维信卡卡贷频频因变相收取砍头息、暴力催收、故意造成用户逾期从而收取相关费用等问题遭至大量用户投诉。

据了解维信卡卡贷对外销售会员卡，主要为初级会员卡与高级会员卡两种，售价在59元至999元不等。

诸如此类，将“砍头息”冠名为会员卡费、定制权益卡、贷款动用费等名目，向用户提前收取服务费用，但收费后也不一定能够获得贷款，这一点备受借款人的诟病。有用户反映，在维信卡卡贷贷款7000元分了12期，但需先扣除899元会员费，所以实际到账只有6101借款7000元，要扣除砍头息899元。

扣款信息

“使用维信卡卡贷时已扣会员费299元，期间按时还款，但是后来再次自动扣款899元，没有通知我，现账单已还清，再也不会用了！卡卡贷凭什么多扣钱，没有任何通知的情况下，自动扣款，收会员费的时候没有说明日期，还一次比一次多扣。”吴先生表示，希望平台退还会员费，但最终未果。

“银行卡有钱，故意不扣款，故意导致我逾期，收取高额逾期费，联系客服又联系不上，电话也不接。以逾期的名义故意多收费用100元…”

“我用交通银行卡还款，主动还款后界面一直显示还款中，但就是还款不成功。第二天就显示我逾期且收取我150元的逾期费……”借款人质疑称，这些费用该算谁的？据了解，维信卡卡贷在其注册协议中称，若用户违反任一期付款业务，除了应支付欠款外，还需支付所有支付款项总金额30%的违约金。

除此之外，维信金服还被投诉暴力催收，爆用户通讯录，群发短信骚扰等问题。